消費者在車行購買一輛摩托車，在上牌時，發現摩托車合格證已經過期，導致車輛無法上牌。
近日，省工商局官方網站對外通報一起涉及過期車輛合格證引發的消費投訴案例。
今年，3月23日，朝陽縣消費者協會接到消費者李亮（化名）投訴稱，2016年9月14日，其在一家摩托車車行花費7900元購買一輛摩托車。
購車后，李亮為摩托車上牌照時，被告知此車合格證于2016年2月1日過期，不能辦理牌照。
事后，李亮向消協部門投訴，要求商家退車。
經消協部門調查，消費者投訴所反映的情況屬實，后經消協部門的調解，雙方經協商達成一致，經銷商重新提供給消費者售后手續，并為消費者辦理牌照。
消協部門表示，車輛合格證的作用是證明車輛符合國家機動車裝備質量及有關標準，也是車輛辦理牌照時的必備證件。經營者應當自消費者提車時隨車提供，才能保證車輛的正常使用。
消協部門認為，本案中，消費者在購買車輛時，經營者提供給消費者的機動車合格證是過期的，導致消費者無法辦理牌照，是違法行為。經營者應積極改正自己的錯誤，配合消費者依法辦理機動車牌照，履行好自己的義務。
近日，省工商局官方網站對外通報一起涉及過期車輛合格證引發的消費投訴案例。
今年，3月23日，朝陽縣消費者協會接到消費者李亮（化名）投訴稱，2016年9月14日，其在一家摩托車車行花費7900元購買一輛摩托車。
購車后，李亮為摩托車上牌照時，被告知此車合格證于2016年2月1日過期，不能辦理牌照。
事后，李亮向消協部門投訴，要求商家退車。
經消協部門調查，消費者投訴所反映的情況屬實，后經消協部門的調解，雙方經協商達成一致，經銷商重新提供給消費者售后手續，并為消費者辦理牌照。
消協部門表示，車輛合格證的作用是證明車輛符合國家機動車裝備質量及有關標準，也是車輛辦理牌照時的必備證件。經營者應當自消費者提車時隨車提供，才能保證車輛的正常使用。
消協部門認為，本案中，消費者在購買車輛時，經營者提供給消費者的機動車合格證是過期的，導致消費者無法辦理牌照，是違法行為。經營者應積極改正自己的錯誤，配合消費者依法辦理機動車牌照，履行好自己的義務。
